Pengalaman Syarikat Penerbangan Buruk? Syarikat Ini Boleh Membantu

2024 Pengarang: Cyrus Reynolds | [email protected]. Diubah suai terakhir: 2024-02-08 22:01

Paling buruk telah berlaku: anda pernah mengalami pengalaman buruk dalam penerbangan anda. Penerbangan anda dibatalkan atau ditangguhkan, bagasi anda hilang, anak kapal kurang ajar, anda mengalami pertemuan buruk dengan rakan penumpang, atau terdapat masalah semasa menempah tiket anda.

Tidak kira apa masalahnya, semua syarikat penerbangan mempunyai kontrak pengangkutan dan maklumat hubungan bagi mereka yang ingin membuat aduan. Tetapi kadangkala sukar untuk menyelesaikan masalah anda. Di bawah ialah lima syarikat yang sedia membantu.

Bantuan Udara

Pada April 2011, Jabatan Pengangkutan A. S. telah mencipta peraturan yang direka bentuk untuk melindungi dan memberi pampasan kepada pelancong bagi isu termasuk memerlukan syarikat penerbangan membayar balik bayaran beg kepada penumpang jika beg mereka hilang, memberikan pengguna secara tidak sengaja terserempak daripada penerbangan lebih banyak pampasan, memerlukan syarikat penerbangan untuk mendedahkan bayaran tersembunyi dan larangan yang diperluaskan ke atas syarikat penerbangan A. S. yang mengendalikan penerbangan domestik daripada membenarkan pesawat berada di landasan selama lebih daripada tiga jam.

Tetapi ramai pengembara tidak tahu bahawa mereka boleh diberi pampasan kewangan untuk isu ini, dan mereka yang tidak mahu bersusah payah untuk mendapatkannya. Mereka yang ingin menggunakan AirHelp untuk mengejar pampasan mereka ditanya lima soalan untuk mengetahui sama ada mereka layak. Jikaya, syarikat akan meneruskan tuntutan sebagai pertukaran 25 peratus daripada nilai tuntutan yang berjaya diterima.

Penyelesaikan

Syarikat yang berpangkalan di UK ini menawarkan maklumat percuma kepada pengembara untuk membantu mereka dengan isu berkaitan syarikat penerbangan mereka. Ia menawarkan panduan dalam bahasa mudah yang menggariskan hak pengguna anda dalam setiap jenis isu. Pengembara boleh menggunakan pelbagai templat e-mel fleksibel yang mudah disesuaikan dengan keperluan tertentu.

Terdapat fungsi di mana tapak web boleh menyimpan rekod semua surat-menyurat secara automatik mengenai aduan. Pengguna boleh membuat fail kes dalam talian dan memuat naik dokumen penting termasuk foto, tiket, salinan resit atau e-mel luaran.

Dan jika anda tidak berpuas hati dengan maklum balas awal daripada syarikat penerbangan yang anda telah memfailkan aduan, Resolver mempunyai proses peningkatan yang memberitahu anda bila anda boleh mengemukakan aduan anda ke tahap kekananan seterusnya dan, akhirnya, kepada ombudsman atau pengawal selia, jika sesuai.

ClaimAir

Kebanyakan pengembara tidak tahu bahawa bergantung pada situasi, mereka mungkin berhak mendapat pampasan apabila penerbangan ditangguhkan atau dibatalkan, anda terlanggar dari penerbangan atau bagasi anda hilang.

Dan mereka yang tahu pun mungkin tidak mahu melalui proses panjang syarikat penerbangan untuk mendapatkan wang yang sepatutnya, ClaimAir boleh membantu dengan mengemukakan tuntutan kepada syarikat penerbangan dengan bayaran tetap $25 atau yuran kejayaan 25 peratus daripada jumlah pampasan.

Untuk $25, ia akan menulis surat itusesuai dengan keadaan anda. Tetapi untuk 25 peratus, syarikat akan menjaga semua komunikasi dengan syarikat penerbangan itu. Dan bonus? ClaimAir hanya dibayar jika ia menang.

Beg Reben Biru

Adakah syarikat penerbangan kehilangan beg anda? Adakah anda kecewa dengan proses untuk mendapatkannya semula? Beg Reben Biru yang berpangkalan di New York menjadikan proses lebih mudah. Pengembara membayar $5 untuk $1, 000 dalam insurans setiap beg. Mereka juga boleh membayar $7.50 untuk perlindungan $1, 500 atau $10 untuk perlindungan $2,000.

Setelah bagasi hilang, pengembara mesti memfailkan tuntutan dengan syarikat penerbangan, kemudian Blue Ribbon. Selepas menerima nombor rujukan fail, hubungi Blue Ribbon atau fail dalam talian, dan mereka mengambilnya dari sana. Jika beg anda masih hilang selepas empat hari, syarikat menghantar cek melalui FedEx. Dan jika syarikat penerbangan menemui beg itu pada hari kelima, pengembara masih boleh menyimpan wang itu.

Bayar Balik. Saya

Syarikat global ini membantu penumpang udara mendapatkan pampasan bagi isu syarikat penerbangan. Ia menggunakan data yang dimasukkan oleh pengembara untuk melihat sama ada mereka layak mendapat pampasan dan, jika ya, berapa banyak yang mereka boleh jangkakan. Ia secara automatik menjana surat tuntutan dengan semua butiran yang diperlukan.

Jika tuntutan berjaya, Refund.me menyimpan 25 peratus daripada pampasan yang diterima. Ia berfungsi dengan tuntutan bernilai sehingga $670. Dan syarikat tidak akan dibayar jika tuntutan ditolak.