Tipping Hotel Butlers: Siapa, Bila dan Berapa Banyak

2024 Pengarang: Cyrus Reynolds | [email protected]. Diubah suai terakhir: 2024-02-08 21:54

Melainkan anda adalah sebahagian daripada keluarga diraja, tidak mungkin anda mempunyai pengalaman yang luas dengan kakitangan yang termasuk butler. Walau bagaimanapun, jika anda mendaftar masuk ke resort mewah atau hotel mewah, ada kemungkinan anda akan diberikan pelayan hotel yang akan membantu anda dari masa anda mendaftar masuk ke bilik anda.

Seperti En. Carson dari "Downtown Abbey, " butler ini berada dalam senarai gaji, tetapi ia ditambah dengan petua daripada tetamu yang mereka layani. Kadangkala satu suite atau pasangan akan mempunyai pelayan yang berdedikasi yang bekerja untuk mereka secara eksklusif; walau bagaimanapun, adalah lebih biasa bagi pelayan hotel untuk menyediakan beberapa unit.

Akibatnya, butler bergantung pada petua anda untuk menyara hidup semasa bekerja dalam industri perkhidmatan tetamu hotel, jadi adalah penting untuk anda memahami masa dan cara untuk memberi tip jika anda telah menerima bantuan dari zaman moden Jeeves.

Tanggungjawab Butler Hotel

Seorang butler hotel melakukan perkhidmatan yang membolehkan tetamu meluangkan lebih banyak masa menikmati percutian mereka, dan anda sering boleh menganggap butler sebagai pembantu peribadi.

Akibatnya, perkhidmatan butler di hotel atau resort boleh termasuk membawa beg, membongkar dan membungkus semula bagasi, mengarahkan tetamu ke kemudahan, membuat tempahan, menghantarmakanan perkhidmatan bilik, menerima pakaian untuk dobi dan menyeterika, menyelaras perkhidmatan spa dan lawatan, melukis tempat mandi anda dan menyediakan kemudahan turndown.

Walau bagaimanapun, butler hotel bukanlah chef, confessor, bartender, stevedore, setiausaha sulit, pengasuh, dog walker atau chambermaid. Dan walaupun dia mungkin mengemas bilik anda, mereka tidak bertanggungjawab untuk membersihkannya sepenuhnya.

Tiping Butler Hotel

Berapa banyak yang perlu diberi kepada butler anda bergantung pada bilangan dan kualiti perkhidmatan yang disediakan, serta sama ada butler bekerja untuk anda secara eksklusif atau melayani beberapa tetamu dengan perkhidmatan yang sama.

Adalah dianggap standard untuk memberi tip kepada butler yang memberikan perkhidmatan yang baik sebanyak 5 peratus daripada kadar bilik. Contohnya, jika anda menginap di tempat yang berharga $250 setiap malam selama empat malam, jumlah kadar bilik ialah $1,000 dan bahagian butler ialah $50. Walau bagaimanapun, jumlah wang yang anda berikan kepada butler anda bergantung pada budi bicara anda.

Walaupun butler mungkin menghargai petua sekali sahaja sebanyak $5 untuk menghantar makanan, dia akan lebih menghargai petua yang lebih besar pada penghujung penginapan anda. Walaupun butler akan menerima tip pada bila-bila masa sepanjang penginapan anda, termasuk selepas setiap perkhidmatan diberikan, adalah kebiasaan untuk memberi tip kepada butler anda pada permulaan apabila dia menghantar beg anda ke bilik anda atau semasa mendaftar keluar dari hotel.

Tidak mengapa untuk menyerahkan tip tunai terus kepada butler anda, tetapi lebih bagus jika anda memasukkannya ke dalam sampul surat dengan nota terima kasih. Jika dia tidak ada semasa anda mendaftar keluar, tinggalkan sampul surat tertutup dengan nama butler di atasnyadengan concierge (yang juga berhak mendapat petua jika dia memberikan perkhidmatan yang melampaui batas) atau kakitangan di kaunter penerimaan tetamu.

Pembuat Butler Istimewa Tip

Sesetengah hotel mungkin mempunyai butler khas yang berdedikasi untuk kepakaran yang berbeza. Teknologi atau e-butler, sebagai contoh, ialah kakitangan yang berada di sana untuk membantu masalah teknologi, seperti komputer beku atau e-mel yang hilang. Butler kolam berdedikasi untuk memastikan kawasan kolam bersih dan memastikan semua tetamu dijaga dengan baik, yang kadang-kadang bermaksud menggunakan pelindung matahari atas permintaan. Pusat peranginan ski juga mempunyai butler but, yang mempunyai tugas membersihkan dan memulangkan peralatan setiap tetamu selepas seharian di cerun.

Dalam kes butler khusus khusus ini, jangkaan tip benar-benar boleh berbeza-beza di seluruh papan. Perkara terbaik untuk dilakukan ialah bertanya kepada kaunter penerimaan tetamu tentang jumlah yang sesuai.

Kakitangan Tambahan

Walaupun butler sering berkoordinasi dengan ahli kakitangan lain, seperti pengemasan, mereka bukan petua gabungan, jadi ingatlah untuk meninggalkan ganjaran untuk sebarang perkhidmatan istimewa dengan ahli kakitangan lain (perkhidmatan bilik atau penghantaran pakej) dan terutamanya untuk krew pengemasan.

Gratuiti standard di hotel mewah ialah $4-5 setiap malam untuk pengemasan-petua boleh ditinggalkan dalam sampul surat yang dialamatkan kepada kakitangan pembersihan dengan nama atau secara umum, atau serahkan sampul surat kepada butler anda dan minta ia diedarkan kepada pasukan.