Menyelamatkan Wajah lwn Kehilangan Wajah: Etika Penting di Asia

2024 Pengarang: Cyrus Reynolds | [email protected]. Diubah suai terakhir: 2024-02-08 21:46

Satu petikan terkenal daripada banyak orang oleh aktivis hak sivil Amerika Maya Angelou berkata: "Saya telah belajar bahawa orang akan melupakan apa yang anda katakan, orang akan melupakan apa yang anda lakukan, tetapi orang tidak akan melupakan perasaan anda."

Perhatikan nasihat itu semasa interaksi anda di Asia. Menyebabkan seseorang "berputus asa"-walaupun dilakukan secara tidak sengaja dengan niat yang baik-boleh menyebabkan interaksi yang tidak baik.

Pelancong kali pertama di Asia sering menjadi bingung selepas menyaksikan senario yang tidak dapat dijelaskan dan baru berlaku. Sebagai contoh, kadangkala membiarkan seseorang salah adalah lebih baik daripada menunjukkan bahawa mereka salah. Menyebabkan seseorang memalukan orang ramai dalam apa jua bentuk adalah tidak boleh dimaafkan.

Dari interaksi di bilik lembaga Tokyo hinggalah transaksi memasarkan di kampung terkecil di luar bandar China, konsep menyelamatkan muka dan kehilangan muka membimbing kehidupan seharian di Asia. Apa yang dikeluhkan ramai pengembara sebagai "kejutan budaya" mungkin hanya salah faham tentang cara konsep wajah berlaku di Asia.

Apakah Wajah ?

Konsep abstrak wajah jelas tiada kaitan dengan ciri fizikal. Sebaliknya, wajah boleh digambarkan sebagai gabungan kedudukan sosial, reputasi, pengaruh, maruah, danpenghormatan. Menyebabkan seseorang kehilangan muka merendahkan mereka di mata rakan sebaya mereka. Menyelamatkan muka atau "membina muka" meningkatkan nilai diri mereka-jelas hasil yang lebih baik untuk semua orang.

Walaupun di Barat kita cenderung menghargai orang yang "jujur kejam" atau mereka yang turun ke perniagaan, perkara sebaliknya sering berlaku di Asia. Mesyuarat penting didahului dengan berjam-jam interaksi membina kepercayaan dan ceramah kecil-mungkin juga minum-minum-sebelum menguruskan perniagaan sebenar. Sesetengah eksekutif Barat mempelajari cara yang sukar bahawa membina kepercayaan adalah lebih penting daripada kecekapan dan "mengerjakannya."

Dalam beberapa kes yang melampau, bunuh diri dianggap lebih baik daripada kehilangan muka yang teruk. Sebagai pengembara, anda harus sentiasa sedar tentang potensi kesan tindakan anda terhadap perasaan orang lain.

Menyelamatkan Wajah lwn Kehilangan Wajah

Perkara yang mungkin anda anggap sebagai isyarat muhibah (mis., memberitahu lelaki yang lebih tua bahawa dia mempunyai kertas tandas yang tersangkut pada kasutnya) boleh menyebabkan dia malu secara peribadi, menyebabkan kehilangan muka. Dalam sesetengah keadaan, lebih sedikit kerosakan akan dilakukan dengan membiarkan dia mengekori kertas tandas itu di lorong! Dia akhirnya akan menemuinya sendiri dan kurang kehilangan muka, terutamanya kerana semua orang berpura-pura tidak melihat.

Keperluan untuk "menyelamatkan muka" boleh menyebabkan orang menunjukkan beberapa tingkah laku pelik. Sebagai contoh, anda boleh menghabiskan masa seharian untuk memilih hadiah yang bernas untuk rakan dan membungkusnya dengan teliti, hanya untuk meminta mereka mengenepikannya seolah-olah ia bukan masalah besar. Ini dilakukan supaya mereka boleh membukahadiah secara peribadi dan simpan muka sekiranya ia sesuatu yang mereka tidak boleh gunakan. Selain itu, jika hadiah itu terlalu mahal, mereka mungkin kehilangan muka kerana mereka takut tidak dapat membalasnya kemudian, seperti yang biasanya dijangkakan.

Daripada mengelakkan tanggapan menyelamatkan muka, terimalah ia dan nikmati interaksi yang lebih mendalam. Melakukannya membolehkan anda mengintip pantas di sebalik tirai budaya tempatan.

Cara Menyelamatkan Wajah di Asia

Melainkan bahaya fizikal akan berlaku, terdapat sangat sedikit sebab untuk menjerit marah di Asia Tenggara-terutamanya Thailand.

Meninggikan suara anda dengan seseorang di khalayak ramai adalah dilarang sama sekali. Menyebabkan adegan membuat penonton kehilangan muka kerana malu yang dialami bagi pihak anda. Mereka sebenarnya boleh bergegas meninggalkan tempat kejadian untuk menyelamatkan muka! Walaupun anda memenangi sebarang hujah, anda akan kalah secara keseluruhan.

Walaupun mengecewakan, tetap bersabar dan bertenang sehingga kedua-dua pihak mencapai resolusi positif. Di Thailand, anda dijangka dengan tenang menambahkan satu lagi senyuman pada "Negeri Senyuman".

Walaupun anda berada di pihak yang betul dan aduan anda adalah wajar, membuat kompromi kecil akan membolehkan pihak lain menyelamatkan muka-dan itu adalah perkara yang sangat baik untuk interaksi masa hadapan. Sentiasa fikirkan bagaimana anda boleh membantu pihak lain untuk menyelamatkan muka.

Di kebanyakan negara Asia, gelak ketawa atau gementar boleh menunjukkan seseorang mula tidak selesa. Orang ramai akan sering ketawa apabila mengambil risiko kehilangan muka, atau walaupun mereka terpaksa berkata "tidak." Sebagai contoh, jika anda meminta sesuatu yang tidak tersedia pada menu, anda mungkin diberitahu "mungkin esok"sebaliknya mereka mengaku tidak dapat memberikan apa yang anda mahukan.

Mengendalikan Pujian di Asia

Kebalikan daripada menyebabkan seseorang kehilangan muka ialah "memberi muka" (tidak perlu nafas segar). Memberi muka adalah tentang mengalihkan perhatian daripada diri anda, walaupun anda mungkin layak mendapat pujian.

Kerendahan hati dianggap sebagai sifat yang sangat mulia di Asia. Individualisme cenderung kurang digalakkan di Asia berbanding di Barat. Wira sebenar tidak mendabik dada. Memberi muka adalah permainan memesongkan pujian; anda mengalihkan kredit untuk kerja yang dilakukan dengan baik kepada orang lain, sebaik-baiknya guru, ibu bapa atau pasukan anda.

Berunding Tanpa Kehilangan Wajah

Memahami konsep wajah bukan sahaja membina hubungan yang lebih baik, malah dapat menjimatkan wang anda.

Apabila merundingkan harga di Asia, perlu diingat bahawa pekedai tidak boleh mengambil risiko kehilangan muka. Walaupun vendor mungkin ingin membuat jualan, mereka akan mengelakkan kehilangan muka dengan enggan memenuhi harga anda yang tidak fleksibel.

Menamakan harga sebagai "tawaran akhir" anda kemudian enggan berundur walaupun sebahagian kecil menyebabkan rundingan bertukar menjadi latihan yang menyelamatkan muka.

Dapatkan tawaran yang sukar, tetapi sentiasa mengalah sedikit sahaja pada harga akhir anda. Ini membolehkan peniaga tidak berasa seolah-olah mereka kehilangan sesuatu. Jangan risau: Tidak kira apa yang mereka dakwa, mereka tidak akan pernah kehilangan wang untuk jualan! Anda seharusnya lebih mengambil berat tentang perasaan mereka selepas jualan selesai.

Petua: Satu pilihan untuk melancarkan beberapa rundingan yang sukar adalah dengan membeli satu lagi barang kecil dari kedai untuk yang disenaraikanharga. Secara pilihan, anda boleh memuji perniagaan mereka dan berjanji untuk merujuk pengembara lain kepada mereka.

Petua Mudah untuk Menghalang Seseorang Daripada Kehilangan Wajah

• Lakukan apa yang anda mampu untuk mengelakkan semua kemungkinan memalukan orang lain, terutamanya di khalayak ramai.
• Elakkan menunjukkan kesilapan seseorang di hadapan rakan sebayanya.
• Menolak pemberian dengan sopan pada mulanya tetapi akhirnya mengalah dan menerimanya dengan kedua-dua belah tangan. Jangan buka segera melainkan pemberi meminta!
• Jangan membuat masalah besar apabila memberi seseorang hadiah. Adalah lebih baik untuk tidak menuntut mereka membukanya dengan segera.
• Jika anda memberi kepada orang yang memerlukan atau meninggalkan wang ganjaran, lakukan secara berhemah.
• Tunjukkan rasa hormat yang lebih dengan menunda kepada semua orang yang lebih tua dan orang berpangkat, pangkat atau pakaian seragam.
• Apabila merundingkan harga di Asia, bersikap fleksibel sedikit pada harga akhir anda.
• Benarkan hos anda membayar untuk makan malam apabila mereka menawarkan. Tolak sedikit, tetapi akhirnya benarkan mereka membayar. Tidak perlu menawarkan bantuan dengan petua di Asia!
• Membengkokkan kebenaran nampaknya biasa di China, bagaimanapun, menunjukkan bahawa seseorang berbohong atau memperindah butiran pasti akan menyebabkan mereka kehilangan muka.
• Jika menikmati sesi minum dengan rakan tempatan, jangan cuba mengatasi semua orang. Jika mereka meringis selepas setiap teguk, sertai mereka dalam "muka wiski." Jangan ambil berat tentang minuman yang tumpah atau jika seseorang tidak dapat mengikutinya.
• Cuba sampel kecil semua hidangan yang ditawarkan kepada anda dalam tetapan rasmi, walaupun anda tidak menyukainya. Anda tidak akan dipaksa untuk mengambil beberapa saat.
• Jangan betulkan bahasa Inggeris seseorang melainkanmereka secara khusus meminta bantuan.
• Berhati-hati-atau elakkan sentuhan fizikal yang mesra sama sekali (iaitu, berpelukan) dengan orang yang berlainan jantina.

Petua Mudah untuk Membina Wajah di Asia

• Sentiasa cepat memberi kredit apabila tiba masanya. Beri pujian yang ikhlas apabila mereka layak.
• Jika anda melihat bahawa potensi memalukan untuk orang lain akan berlaku, lakukan sesuatu untuk mengalih perhatian daripadanya (cth., tukar topik dengan cepat). Menghalang seseorang daripada kehilangan muka ialah cara yang sangat baik untuk membuat kawan baharu.
• Bersopan menolak pujian yang datang kepada anda. Pusingkan mereka untuk memuji guru, ibu bapa atau pasukan anda.
• Ketawa dan senyum pada kesilapan anda sendiri tetapi kemudian biarkan ia pergi. Teruskan tanpa membuat masalah besar atau meminta maaf yang tidak perlu.
• Alihkan perhatian daripada diri anda. Jangan jadi orang yang paling bising di meja makan.
• Ambil hadiah kecil penghargaan jika dijemput ke rumah seseorang.
• Puji hos anda (atau chef) berkali-kali sepanjang malam.
• Terima kad perniagaan dengan kedua-dua tangan; pegang mereka di sudut dan layan mereka sebagai objek yang dihargai yang bernilai tinggi. Jangan masukkan ke dalam poket belakang anda!

Contoh Konsep Wajah di Tempat Kerja di Asia

Nilai wajah malah boleh mengatasi kepentingan isu asal, menghasilkan beberapa hasil yang membingungkan dan tidak dijangka.

Dengan sedikit latihan, anda akan dapat melihat interaksi wajah dalam interaksi mudah yang berlaku sepanjang hari:

• Semasa memperkenalkan anda kepada rakan sebayanya, andaRakan Cina tersilap menyatakan bahawa anda berasal dari New York, negeri terbesar di A. S. Menunjukkan bahawa Alaska sebenarnya negeri terbesar boleh menyebabkan dia kehilangan muka. Dalam keadaan ini, perasaan rakan anda lebih penting daripada geografi yang tepat.
• Polis di Indonesia menangkap seorang warga Barat secara tidak sengaja. Walaupun terbukti tidak bersalah, mereka tidak boleh melepaskannya serta-merta kerana berbuat demikian akan menyebabkan ketua polis kehilangan muka dengan mengakui kesilapan telah dilakukan.
• Makanan anda di restoran yang bagus telah disediakan dengan tidak betul. Menghantar semula makanan dengan segera tanpa sekurang-kurangnya memuji chef atas kelajuan atau persembahan hidangan yang tidak betul akan menyebabkan dia kehilangan muka di dapur. Jangan sekali-kali membuat tukang masak sushi kehilangan muka.
• Anda meminta orang yang lebih tua daripada anda untuk arah ke tanda tempat. Daripada kehilangan muka dengan memberitahu anda bahawa mereka tidak tahu bagaimana untuk sampai ke sana, mereka dengan yakin menunjukkan anda ke arah yang salah! Lagipun, mereka dijangka tahu segala-galanya tentang kampung halaman mereka. Walaupun anda tahu arah yang salah, teruskan ke bawah sedikit sebelum bertanya kepada orang lain.
• Seseorang memberi anda pujian yang sangat baik. Daripada hanya menyerapnya, anda segera memberi kredit untuk pencapaian anda kepada guru atau keluarga anda untuk arahan bijak mereka. Anda juga boleh menunda kepada pasukan anda untuk mendapatkan bantuan cemerlang mereka.